Chính Sách Bảo Mật Thông Tin
Tại dly123

1 Giới Thiệu

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ, nền tảng và ứng dụng do dly123 cung cấp tại địa chỉ dly123.lat. Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng dly123, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

dly123 nhận thức rõ ràng rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quý giá của mỗi người dùng. Chúng tôi thu thập dữ liệu chỉ với mục đích cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính theo quy định, và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn — không hơn, không kém.

---

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

dly123 có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn sử dụng nền tảng:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin tài khoản đăng nhập. Các dữ liệu này được thu thập khi bạn tạo tài khoản hoặc cập nhật hồ sơ cá nhân.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch nạp/rút tiền. dly123 không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, thời gian truy cập, trò chơi yêu thích và các tương tác trên nền tảng. Dữ liệu này giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm và đề xuất nội dung phù hợp.
• Thông tin thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị. Thông tin này được thu thập tự động khi bạn truy cập nền tảng và được dùng để phát hiện hoạt động bất thường.
• Dữ liệu cookie: Các tập tin cookie và công nghệ theo dõi tương tự giúp dly123 ghi nhớ tùy chọn của bạn, cải thiện hiệu suất nền tảng và phân tích lưu lượng truy cập.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ khách hàng, bao gồm chat trực tiếp và email, được lưu lại nhằm mục đích đào tạo và kiểm soát chất lượng dịch vụ.

---

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp cho dly123 được sử dụng với các mục đích cụ thể và hợp pháp như sau:

• Xác minh danh tính: Đảm bảo tài khoản chỉ được sử dụng bởi chính chủ sở hữu, ngăn chặn gian lận và bảo vệ cộng đồng người chơi.
• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và các phương thức thanh toán khác; quản lý tài khoản và lịch sử chơi game.
• Cải thiện nền tảng: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu hóa giao diện, tốc độ tải trang và chất lượng các trò chơi như Xóc Đĩa, Nổ Hũ, Đá Gà và Casino trực tuyến.
• Liên lạc và hỗ trợ: Gửi thông báo về tài khoản, cập nhật chính sách, thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận) và phản hồi yêu cầu hỗ trợ.
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi có quyết định pháp lý hợp lệ.
• Chơi có trách nhiệm: Theo dõi hành vi chơi game để phát hiện sớm các dấu hiệu cần hỗ trợ và cung cấp các công cụ giới hạn phù hợp.

---

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

dly123 chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn khi có cơ sở pháp lý hợp lệ, bao gồm: (i) sự đồng ý rõ ràng của bạn; (ii) thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa hai bên; (iii) lợi ích hợp pháp của dly123 trong việc vận hành nền tảng an toàn; hoặc (iv) nghĩa vụ pháp lý mà chúng tôi phải tuân thủ.

Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.

---

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

dly123 không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Tất cả các đối tác này đều có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu tương đương với dly123.
• Nhà cung cấp công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, phần mềm phân tích và dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật được ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu chặt chẽ trước khi tiếp cận bất kỳ thông tin nào.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật có thẩm quyền, dly123 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bảo vệ an toàn nền tảng: Trong trường hợp phát hiện gian lận, tấn công mạng hoặc vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng, dly123 có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các cơ quan liên quan để bảo vệ cộng đồng người dùng.

---

6 Bảo Mật Dữ Liệu

dly123 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Cụ thể:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng SSL/TLS 256-bit trên toàn bộ nền tảng.
• Mật khẩu được băm (hash) bằng thuật toán một chiều — dly123 không thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập hoạt động 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Phân quyền truy cập nghiêm ngặt — chỉ nhân viên có trách nhiệm trực tiếp mới được phép xem dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Sao lưu dữ liệu tự động tại nhiều trung tâm dữ liệu để đảm bảo khôi phục nhanh chóng trong trường hợp sự cố.

Dù chúng tôi nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống truyền tải qua internet nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai và đăng xuất sau khi sử dụng xong trên thiết bị công cộng.

---

7 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

dly123 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch nhằm tuân thủ các yêu cầu kiểm toán và pháp lý.
• Dữ liệu cookie và phân tích: Thường được lưu không quá 13 tháng kể từ lần truy cập gần nhất.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin có thể được lưu thêm một khoảng thời gian nhất định để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý trước khi bị xóa hoàn toàn.

---

8 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân được dly123 lưu trữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà dly123 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác trong hồ sơ của bạn.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi dữ liệu cần được giữ lại theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi người dùng.
• Quyền giới hạn xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi dly123 xem xét khiếu nại hoặc yêu cầu của bạn.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Yêu cầu nhận bản sao thông tin cá nhân của bạn dưới định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy tính.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ dly123 qua email hoặc kênh chat trực tiếp. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

---

9 Chính Sách Cookie

Cookie là các tập tin văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập dly123. Chúng tôi sử dụng các loại cookie sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường — duy trì phiên đăng nhập, lưu giỏ hàng và đảm bảo bảo mật cơ bản. Loại này không thể tắt.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tốc độ và trải nghiệm chơi game.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt âm thanh và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào, từ đó đưa ra quyết định cải tiến sản phẩm phù hợp hơn.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie bằng cách thay đổi cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng dly123.

---

10 Bảo Vệ Người Chưa Đủ 18 Tuổi

dly123 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân từ bất kỳ ai dưới độ tuổi này. Nếu bạn phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vui lòng thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi — tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa.

Trong quá trình xác minh danh tính, dly123 có thể yêu cầu tài liệu chứng minh độ tuổi. Đây là biện pháp bảo vệ cả người dùng lẫn tính toàn vẹn của nền tảng.

---

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

dly123 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong cách chúng tôi vận hành hoặc theo yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Lần cập nhật gần nhất" ở đầu trang này.
• Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng trong ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dly123 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước khi chính sách mới có hiệu lực.

---

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hay cách dly123 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ chuyên trách bảo mật dữ liệu của dly123 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.